Política de Cancelación

Cancelación Gratuita

Las reservaciones pueden cancelarse sin cargo hasta 48 horas antes de la fecha de llegada (check-in: 15:00 hrs hora local).

Cancelación con Cargo

Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación o la no presentación (no-show) implican un cargo equivalente a 1 noche de alojamiento sobre la tarifa reservada.

Modificaciones de Reserva

Las modificaciones de fecha están sujetas a disponibilidad. Se aceptan sin costo con 72 horas de anticipación. Las modificaciones de último minuto están sujetas a disponibilidad y pueden implicar un ajuste de tarifa.

Paquetes y Tarifas Especiales

Las tarifas no reembolsables o paquetes con descuento especial tienen sus propias condiciones de cancelación, indicadas al momento de la reserva.

Proceso de Reembolso

Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles al método de pago original. Para solicitar una cancelación o reembolso, comuníquese a través de:

• WhatsApp: +52 489-100-7679
• Email: reservas@paraisoencantado.com