Términos y Condiciones

Reservaciones

Las reservaciones quedan confirmadas una vez recibido el pago correspondiente. El hotel se reserva el derecho de cancelar reservaciones no garantizadas con pago.

Check-in y Check-out

• Check-in: 15:00 hrs
• Check-out: 12:00 hrs
• Check-in anticipado y check-out tardío sujetos a disponibilidad y cargo adicional.

Uso de las Instalaciones

La alberca y áreas comunes están disponibles de 9:00 a 21:00 hrs. El restaurante El Papán Huasteco atiende de 8:00 a 20:00 hrs. Los huéspedes son responsables del uso adecuado de las instalaciones.

Responsabilidad

El hotel no se hace responsable por pérdida o daño de objetos de valor dejados en las habitaciones. Se recomienda usar la caja de seguridad disponible o depositarlos en la recepción.

Mascotas

No se admiten mascotas en las instalaciones del hotel, salvo previo acuerdo escrito con la administración.

Política de No Fumado

Está prohibido fumar dentro de las habitaciones. Hay áreas designadas para fumadores en el exterior del hotel.

Modificaciones

El hotel se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones aplican a reservaciones futuras.